最福利发布员工体验平台,重塑未来职场生活方式

2021-8-5

 5月20日,最福利在上海举办2021新产品发布会,来自50+家知名企业的HR大咖、行业专家出席本次盛会,共同见证员工体验平台——最福利X正式面世。该平台基于「员工体验」的人才观,功能覆盖员工福利;员工激励;员工体验;员工入离职等,打造从入职到离职的数字化职场生活,让员工获得「尊重」和「参与感」。

数字化时代,“雇主关系”的转变、员工在职场中角色的转变正在塑造多样化的职场。这也迫使很多企业开始主动思考如何给员工提供有助于提高满意度、敬业度的方法,整个人力资源行业近几年一直在关注“员工体验”和“员工福利”这件事,从理论到实践,国内外的企业已经开始探索。

基于过去6年,服务近万家企业的经验,最福利深耕人力资源行业,洞察企业数字化转型的痛点,创新员工职场全生命周期解决方案,为企业提供一个真正“以员工为本”的平台,以员工体验,员工福利,员工激励,员工入离职管理等,关注新生代员工的诉求,打造未来式的职场生活。

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Z世代入场,重新定义员工体验

随着移动互联网的发展, 以及职场年轻化的趋势不断加强,“后浪”的声音不断回响。我们可以从“薪酬福利”、“加班文化”“996”等命题中窥见职场中复杂的“员工情绪”,而影响他们工作感受难以逃避的一个词便是“员工体验”。

作为实践员工体验的先行者,爱彼迎(Airbnb)早在2014年就提出了“员工体验“的概念,并设立了“员工体验全球负责人“。员工体验由此被定义为是员工在企业工作生活时建立的整体感受,包含物理体验、人文体验和数字化体验。

在职场中,员工希望的也是有意义的、深度私人定制的、数字化的、顾客级的职场体验。

哈佛商学院教授埃德蒙森在2018年出版的《无畏的组织》一书中指出:如果你想激励创新,你就需要创造一个让员工可以安心地放飞梦想、大胆发言和勇于冒险的环境。 

对于希望通过获得新一代员工的认同感,员工福利和员工激励来做雇主品牌的企业来说,新一代的员工不再像过去一样依赖组织,而是更加追求与自己价值观相符的,彰显个性的发展路径,渴望与组织建立文化精神层面的链接,而不是被动接受雇主的意志。企业如果不了解自己的员工,无法将企业愿景与员工福利,员工体验和员工激励追求相结合,会加速人才流失。

伴随着一只巨大黑天鹅的到来,远程办公催生了新的办公形态,塑造了多样化的职场办公方式,各种会议软件、协同办公软件轮番上演。Microsoft、Oracle、SAP、Workday、Service Now相继推出员工体验平台,更关注员工在职场中的交流沟通,社交互动、工作流程,员工福利,员工激励等职场体验。

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最福利X:颠覆传统的员工职场体验

发布会现场,最福利产品总监傅融引用了管理学之父德鲁克的观点,“企业可以雇佣一个人,但唯有这个人自己能决定他为企业奉献10%,还是90%的努力”,傅融总结说:“员工体验是员工与组织所有互动的总和,更是员工对这些互动的主观感觉、情绪和看法。一个好的员工体验平台应该涉及员工福利;员工激励;福利平台;员工体验;帮助企业向员工传递「尊重」和「参与感」,从而建立员工与企业的情感链接和相互成就。而HR正是员工体验平台上所有互动的操盘手和设计师。”

在设计员工体验平台时,最福利更关注的是从员工体验感;员工福利;员工激励出发,以人为本,并从产品维度综合考虑了以下要素:

# 是否以员工体验为核心出发?

# 是否能够充分激励员工?

# 是否能够简便、灵活配置?

# 产品是否具备强大的扩展性?

# 产品是否具备员工福利?

区别于传统自上而下的流程及管理驱动思路,最福利X从员工视角出发,关注员工日常工作流程,通过关注员工在职场中的“重要时刻”,赋能员工福利;员工激励;员工体验,提升职场能动力。关注员工及家人的健康与生活,帮助员工保持最好的状态与潜能,从而推动组织效能提升。

同时,最福利X提供了丰富的生态接口,通过强大的兼容性和灵活的流程引擎设计,支持企业微信、钉钉、飞书等多平台对接,构建强大的全场景产品生态链。 

基于以上技术和功能特性,最福利X通过福利关怀、高效职场和组织协同三大功能模块,打造数字化员工体验。

 福利关怀,为员工提供全场景消费体验

最福利X接入饿了么、瑞幸咖啡、盒马鲜生、途虎养车等知名互联网消费场景,累计消费生态达1000多场景,SKU近千万, 通过数字化积分和消费体系,为企业建立千人千面的员工福利和全方位的员工福利关怀,提升企业的员工福利,员工激励,雇主品牌和人才吸引力。

 高效职场,赋能个人成长和职业发展

最福利X通过协同审批、人事电签、差旅预订,员工福利,员工激励等流程自动化和AI智能,满足员工的日常职场需求,提升HR、行政、IT部门的服务效能。

 组织协同,打造员工高频参与的互动社区

围绕从入职到离职的员工旅程和职场生活诉求,最福利X通过互动社区提高员工自发使用的频率和活跃度,提升员工福利,帮助管理层和HR凝聚组织、激励团队、提升绩效。

最福利X通过7大职场生命周期场景,300+个员工体验时刻,形成员工从入职,员工福利,员工激励,员工成长,员工绩效和离职的全流程管理。

2021年是员工体验平台的元年,但最好的员工体验平台应该是什么样子,可能整个行业也没有标准答案。激发每个人的能量,让员工眼里有光,让员工感受到「尊重」和「参与感」,这个是最福利X交出的答卷。

2021年,每一个与员工相关的功能,叠加、迭代、蝶变,员工体验不再只是一个概念。从这里启程,期待你与我们一起见证未来职场生活方式。












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